Вокзал Архангельск

163051, г. Архангельск, окр.Ломоносовский, пл.60-летия Октября, д.2

Телефоны

Единая справочная
8 (800) 775-00-00
Центр содействия мобильности:
8 (800) 775-00-00

Сервисы

Информационно-справочные услуги Справочную информацию о правилах перевозок, расписании движения поездов, стоимости проезда, наличии мест и т.д. вы можете получить:
- в информационных видеотерминалах (круглосуточно на русском, английском, китайском и русском жестовом языках);
- по телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД» 8-800-775-00-00 (звонок бесплатный);
- на официальном сайте ОАО «РЖД» www.rzd.ru.
По вопросам, связанным с обслуживанием пассажиров на вокзале, вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала.
Автомобильная парковка Парковка для автотранспорта находится в ведении Администрации г. Архангельск, с северной стороны вокзала. Имеется девять парковочных места для инвалидов. Расстояние от парковочных мест для инвалидов до входа в вокзал 40м. Удобный маршрут заезда на парковку со стороны улиц Воскресенская, Дзержинского.
Зал Комфорт Зал Комфорт расположен на 2 этаже здания вокзала в подразделении комнат длительного отдыха.

Режим работы: ежедневно, с 05:00 до 22:00.

К услугам посетителей зала Комфорт:
• пространство для отдыха;
• широкоформатные ТВ;
• печатная продукция;
• беспроводной доступ в Интернет.

Стоимость посещения (за 3 часа):
"полный" тариф - 460 рублей,
"детский" (с 5 до 10 лет) тариф - 410 рублей
Дети до 5 лет (в сопровождении взрослых) - бесплатно.
Зал ожидания Зал ожидания расположен на 1 этаже вокзала.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
Услуга предоставляется бесплатно.
Камеры хранения Автоматические камеры хранения расположены на 1 и 2 этажах вокзала.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
Габаритные размеры ячейки стандарт: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды ячейки стандарт:
- 1 час – 150 руб.
- от 1 до 3 часов – 350 руб.
- от 3 до 6 часов – 600 руб.
- от 6 до 8 часов – 700 руб.
- от 8 до 12 часов – 800 руб.
- от 12 до 24 часов – 900 руб.
Габаритные размеры средней ячейки: высота – 900 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды средней ячейки:
- 1 час – 200 руб.
- от 1 до 3 часов – 500 руб.
- от 3 до 6 часов – 800 руб.
- от 6 до 8 часов – 950 руб.
- от 8 до 12 часов – 1100 руб.
- от 12 до 24 часов – 1200 руб.
ВАЖНО! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать ее неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.
Размеры дополнительных сборов:
•За хранение невостребованных вещей – 820 руб. за каждые календарные сутки.
•За вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 410 руб.
•За превышение времени хранения взимается доплата. Оплата времени превышения хранения рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час.
Кассы дальнего следования Билетные кассы располагаются на 1 этаже. Услугу предоставляет Северо-Западный филиал АО «Федеральная пассажирская компания»
Кассы пригородного сообщения Билетные кассы располагаются на 1 этаже. Услугу предоставляет АО «Северная пригородная пассажирская компания»
Услуги носильщиков Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
Габариты багажа и ручной клади не должны превышать 180 см по сумме трех измерений (длина, ширина, высота). Вес одного места перемещаемого багажа – не более 50 кг.
Стоимость перемещения одного места ручной клади по территории вокзального комплекса и привокзальной площади:
- дневной тариф (с 06:00 до 23:59) - 300 руб.;
- ночной тариф ( с 00:00 до 05:59) - 500 руб.
Стоимость оказания услуг для ветеранов Великой Отечественной войны при предъявлении подтверждающих документов - 1 рубль;
Стоимость оказания услуг для военнослужащих – участников СВО или сопровождающих их волонтёров - специальный тариф 50%.
Способы оплаты услуги: наличный расчет, банковская карта.
Услугу можно предварительно оформить по телефону: 8-800-600-41-28, 8-800-775-69-29 (не менее чем за 2 часа до начала оказания услуги).
Экспресс-Доставка Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО).
К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, на отдельных вокзалах принимаются посылки до 30 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.
Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления
и ознакомиться с условиями перевозки, а так же максимально допустимым весом отправления можно самостоятельно на сайте официального партнера по ссылке: https://www.ekspress-l.ru/
Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера по ссылке: https://www.ekspress-l.ru/reglament
Посылки, сданные в пункт МПО менее чем за 2 часа до отправления поезда, будут отправлены следующим поездом.
Пункт приема посылок расположен на 2 этаже в помещении камер хранения, режим работы с 08.00 до 18.00, перерыв с 11:50 до 14:00..
Пункт выдачи посылок расположен на 2 этаже в помещении дежурного помощника начальника вокзала, режим работы с 05.00 до 24.00, перерыв с 13:00 до 14:00.
Выдача справок Получить письменную справку в электронной форме вы можете на сайте: «spravka.dzvr.ru»
Виды справок:
- справка о стоимости проезда (в поезде дальнего следования);
- справка о наличии мест (в поезде дальнего следования);
- справка о подтверждении ранее приобретенного (утерянного) проездного документа;
- справка о проезде в поездах дальнего следования по кратчайшему маршруту следования;
- справка об изменении графика движения поездов.
Услуга выдачи справки об изменении графика движения поездов оказывается бесплатно. Стоимость получения остальных видов справок указана на сайте.

Для получения справки в письменной форме на вокзале вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала, круглосуточно.
Стоимость услуги от 350 руб. за одну справку в одном направлении.
Кафе и рестораны Общепит*, 1 этаж, 2 этаж
* подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте
Магазины продовольственные товары*, непродовольственные товары*, сувениры*, 2 этаж
* подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте

Медпункт Режим работы: 06:00 до 22:00
ЧУЗ «КП "РЖД-МЕДИЦИНА" г. Архангельск».
Адрес: 163060, г. Архангельск, ул. Тимме, 5.
тел.: 8 (931) 403-85-10
e-mail: nuz-secretar@medrzd29.ru
http://arhangelsk.rzd-medicine.ru
Wi-Fi Уважаемые пассажиры!
На нашем вокзале вы можете бесплатно воспользоваться услугой беспроводного доступа в сеть Интернет. Обращаем ваше внимание, что на основании действующих Постановлений Правительства Российской Федерации, оператором связи при получении доступа к сети Wi-Fi «RZD» проводится идентификация пользователя путем запроса номера телефона сотовой связи.
Санитарные комнаты Услуга санитарных комнат предоставляется бесплатно.
Место расположения - 1-й этаж,
Режим работы - круглосуточно.
Офисные услуги Изготовление ксерокопий, стоимость - 30 руб. за 1 страницу.
Обращаться к дежурному помощнику начальника вокзала, 2-й этаж, круглосуточно.
Пеленальный стол Предоставление пассажирам с детьми раннего возраста (до 1-го года) места для кормления или переодевания до з часов без предоставления спального места бесплатно.
Услуга предоставляется в помещении комнат длительного отдыха, 2-й этаж, круглосуточно.
Детская игровая площадка Место размещения детской площадки - на привокзальной территории, с торца здания вокзала.
Режим работы - круглосуточно.
Комнаты длительного отдыха Комнаты длительного отдыха расположены на 2 и 3 этажах вокзала.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно.
Телефон для связи: 8 (8182) 67-31-21
В комнатах длительного отдыха представлены 9 номеров, оснащенные всем необходимым для комфортного проживания.
Стоимость проживания с учетом продолжительности пребывания и категории номера составляет от 1150 руб. до 3550 руб.
Душевые комнаты Предоставление душа, стоимость - 190 руб. за 30 мин. Услуга предоставляется в помещении комнат длительного отдыха, 2-й этаж, круглосуточно.
Помощь маломобильным пассажирам Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД». Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» (www.rzd.ru) в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону 8(800)775-00-00.
Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.
Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах; не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).
Обращаем Ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.
Банкоматы Банкомат ВТБ, 2 этаж
Церковная лавка Церковная лавка*, 2 этаж
* подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте

Историческая справка. Железнодорожный вокзал станции Архангельск расположен по адресу: 163051 г. Архангельск, пл. 60- летия Октября, 2. Год постройки 1966. График работы вокзала: круглосуточный Вокзал Архангельск является вокзалом 1 класса, сдан в эксплуатацию в 1966 году. Первое здание вокзала Архангельск-Пристань было построено в 1897 году на левом берегу Северной Двины. Несмотря на пожары и наводнения, оно прослужило пассажирам почти 70 лет. Между тем, город Архангельск, построенный на островах и насчитывающий в первой половине XIX века до 15 тысяч жителей, остро нуждался в надежной переправе. Развивающейся на обоих берегах промышленности и портам – левобережной «Экономии» и правобережной «Бакарицы» – был необходим мост, соединяющий берега Северной Двины. Но строить мост в то время Савве Мамонтову было не только не выгодно, «но и с точки зрения наличия материальных ресурсов, невозможно». Однако изыскания по строительству моста все же проводились в 1915 году, а затем и в 1932-м. Но на пути к свершению замыслов вставали то смутные времена, то нехватка денег. В 1956 году появился проект моста через Северную Двину, который утвердили только в 1958–1959 годах. Тем не менее, была реальная угроза того, что документ вновь ляжет под сукно. Толчком к строительству моста послужил визит в 1962 году главы государства Никиты Хрущева, который, отправляясь в Северодвинск, заехал в Архангельск. Все работы, связанные со строительством, курировал Александр Федорович Мельников, в то время начальник Архангельского подотдела. В 1964 году мост пустили в эксплуатацию. Это самый северный железнодорожный мост в мире. В этом же году приступили к строительству нового здания вокзала на правом берегу Северной Двины. В октябре 1966 года распахнуло двери новое трехэтажное здание площадью почти 2,5 тыс. квадратных метров. Его мы видим, приезжая в Архангельск, и по сей день. Численность населения города Архангельск – 348,7 тыс. чел. Архангельск – столица региона, крупный научный и промышленный центр северо – западного Федерального округа. Основа промышленного развития представлена лесной, деревообрабатывающей и целлюлозно-бумажной отраслями. Архангельск в нынешнее время называют «столица русского севера». Помимо этого, его называют главным городом Поморья и нередко именуют «воротами в Арктику». В состав вокзального комплекса входят 2 пассажирские платформы: высокая перронная и низкая островная.

Адрес

163051, г. Архангельск, окр.Ломоносовский, пл.60-летия Октября, д.2

Время работы

круглосуточно

Доступность

Фотографии


Доступность элементов:
Парковки Парковки Оценка доступности: Частично доступно 50% У здания вокзала на территории МО Архангельск разрешена стоянка, знак стоянки инвалидам - колясочникам отсутствует, расстояние от парковки до входа в вокзал 30 м
Привокзальная площадь Привокзальная площадь Оценка доступности: Доступно 100% ширина пути пешеходного движения не менее 2 м.
Входные группы Входные группы Оценка доступности: Частично доступно 50% вход в здание вокзала со стороны города и с привокзальной площади свободный, вход со стороны платформ имеет вертикальные препятствия ширина дверных проемов со стороны перрона 0,7м; дверные проемы со стороны города двойные - каждая по 0,7м входные двери не автоматические
Пути движения Пути движения Оценка доступности: Частично доступно 62.5% ширина путей движения 1,5 м в одностороннем движении ширина коридоров в здание вокзала не менее 2м на всех путях движения по территории вокзала затруднена возможность разворота на кресле-коляске (узкие коридоры)
Туалетные комнаты Туалетные комнаты Оценка доступности: Частично доступно 62.5% не адаптированы
Залы ожидания Залы ожидания Оценка доступности: Частично доступно 62.5% имеются места для инвалидов-колясочников знаком доступности не оборудованы
Кассы Кассы Оценка доступности: Частично доступно 50% не адаптированы
Камеры хранения Камеры хранения Оценка доступности: Частично доступно 50% камеры хранения стационарные. на 2м этаже в зале ожидания у дежурного помощника начальника вокзала для маломобильных пассажиров имеется возможность оставить вещи
Комнаты отдыха Комнаты отдыха Оценка доступности: Частично доступно 50% универсальные номера отсутствуют
Платформы Платформы Оценка доступности: Частично доступно 62.5% спуски на платформы по автомобильному пандусу на кромках платформы № 1 и 2 имеются предупредительные сигнальные полосы, не предусмотрено дублирование визуальной информации речевой (звуковой) для осуществления посадки/высадки пассажиров с низкой платформы имеется мобильный вертикальный подъемник для кресел-колясок
Коммерческие помещения Коммерческие помещения Оценка доступности: Частично доступно 50% коммерческие площади не имеют входных групп (ларьки)
Информация и навигация Информация и навигация Оценка доступности: Частично доступно 50% активное использование для информирования пассажиров пиктограмм, громкоговорителей (визуальные и акустические системы)
Средства транспортировки Средства транспортировки Оценка доступности: Частично доступно 87.5% 1ый и 2ой этажи вокзала соединены наклонным лестничным подъемником, доступны для инвалидов-колясочников

Оформить заявку на оказание услуг помощи и сопровождения можно круглосуточно без выходных дней по бесплатному федеральному номеру Центра содействия мобильности ОАО "РЖД" 8(800)775-00-00 (доб. 1).
С подробной информацией можно ознакомиться по ссылке

Перечень вокзалов, задействованных в работе ЦСМ РЖД, постоянно расширяется, за уточнением обращайтесь к оператору по указанному телефону.